Finans ve Banka

Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2020

Garanti Bank müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım? Ve nasıl ulaşabilirim diye soranlar için Garanti müşteri hizmetleri direk bağlanma yollarını anlatıyoruz

Garanti Bankası müşteri temsilcisi direk bağlanma işlemi, bankaların telefon bankacılığı hizmetlerine talep arttıkça daha çok merak edilmektedir. Bankacılık işlemlerinin yapılabilmesi için öncelikle sesli yanıt sistemi devreye girmektedir. Müşterilerin müşteri temsilcisine aktarılması, işlemlerin sesli yanıt sistemi ile halledilmeye çalışılması sebebiyle oldukça uzun sürebilmektedir. Bu adımı atlamak isteyen banka müşterileri ise Garanti BBVA direk bağlanma yollarını merak etmektedir.

Garanti BBVA Bankası müşteri temsilcisiyle direkt irtibat kurmak için kullanabileceğiniz 2 farklı yöntem bulunmaktadır.

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Garanti Bankası müşteri hizmetleri direkt bağlanma işlemini, tuşlayarak gerçekleştirebileceğiniz ilk yöntem şu şekildedir:

  • Öncelikle bankanın müşteri hizmetleri irtibat numarasını tuşlamanız gerekmektedir.
  • Banka kimlik doğrulaması yapmak için sizden bazı bilgileri girmenizi talep edecektir.
  • Ardından sırasıyla 1,3 ve 5 tuşlamalarını gerçekleştirmeniz gerekecektir.
  • Bu işlemlerin ardından sistem tarafından kısa süre içerisinde müşteri hizmetleri ile irtibatınız sağlanacaktır.

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Sesli Yanıt Sistemi ile Bağlanma

Garanti Bankası sesli yanıt sistemini kullanarak müşteri hizmetlerine bağlanma için takip etmeniz gereken adımlar şu şekildedir:

  • Bankanın irtibat numarasını tuşladıktan sonra doğrudan sesli yanıt sistemi devreye girmektedir.
  • Sesli yanıt sistemi işlemlere devam edebilmek için tarafınızdan kimlik doğrulaması talep edecektir.
  • Bu işlemin ardından yapmak istediğiniz işlem sorulmaktadır. Bu soruya öncelikle “Müşteri Temsilcisi” yanıtı vermeniz gerekmektedir.
  • Ardından müşteri temsilcisiyle yapmak istediğiniz işlem sorulmaktadır. “Bunların dışında” şeklinde cevap vermeniz gerekecektir.
  • Bu işlemlerin ardından kısa süre içerisinde Garanti BBVA direk bağlanma hizmeti sağlanacaktır.

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri İrtibat Numarası

Garanti Bankası müşteri hizmetleri irtibat numarası şu şekildedir:

  • 444 0 333

Bankanın müşteri hizmetlerine yurt dışından ulaşmak isteyenlerin kullanabileceği irtibat numaraları ise şu şekildedir:

  • 90 212 444 03 33
  • 90 444 03 33

Garanti BBVA Bankası 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu sayede müşterilerin yaşadığı her türlü teknik sorunun kısa süre içerisinde giderilmesine imkan tanınmaktadır. Ancak yapacağınız işlemlerin işlem saatleri telefon bankacılığında da geçerlidir. Bu nedenle işlem saatlerini kaçırmanız halinde telefon bankacılığı ile de işleminizi gerçekleştirmeniz mümkün olmayacaktır. Havale gibi her kanaldan 24 saat gerçekleştirilebilecek işlemler ise telefon bankacılığı kanalında da 7/24 gerçekleştirilebilmektedir.

Garanti BBVA Sosyal Medya Kanalları

Garanti BBVA Bankası sosyal medya kanalları, banka ile irtibat kurmanın bir diğer yoludur. Bu yol ile Garanti BBVA direk bağlanma işlemine ihtiyaç duyulmaksızın kısa süre içerisinde banka temsilcileriyle iletişime geçmeniz mümkün olmaktadır. Garanti BBVA sosyal medya kanalları, yalnızca ilgili sosyal medya platformlarında hesabı olan kişiler tarafından kullanılabilmektedir. Bankanın sosyal medya kanalları ise şu şekildedir:

Bankanın bu kanallarından sorunuz çözülmediği takdirde tarafınızla iletişim sağlamaktadır.

İlgili Makaleler

Subscribe
Bildir
0 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments
Başa dön tuşu