ATM’den Şifre Oluşturma ve Değiştirme İşlemleri

ATM şifre işlemleri seçenekleri, kredi kartı ya da banka kartının ait olduğu bankaya ait bankamatikler üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bankamatiklerde kartlı işlemler bölümü üzerinden yapılan şifre işlemleri, bankamatikler haricindeki banka hizmetleri kullanılarak da gerçekleştirilmektedir. ATM’den şifre oluşturma işlemleri için banka kartı ya da kredi kartını bankamatiğe yerleştirmek ve banka tarafından SMS yoluyla iletilen tek kullanımlık şifreyle bankamatiğe giriş yapmak gerekir. Bankamatik girişinin ardından, kredi kartı ya da banak kartı için gerekli şifre işlemleri gerçekleştirilebilir.

ATM’den Şifre Oluşturma ve Diğer İşlemler İçin Gerekli Adımlar Nelerdir?

Bankamatik kart şifre işlemlerini gerçekleştirmek için izlenmesi gereken adımlar aşağıda detaylıca sıralanmıştır:

• Banka kartı ya da kredi kartına ait şifre işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan kanallardan bir tanesi, bankalara ait ATM cihazlarıdır.
• Bankaların kendilerine ait ATM cihazlarına kartı yerleştirdikten sonra, karta ait mevcut şifrenin güncellenmesi ya da yeni alınmış kartlar için şifre alınması mümkündür.
• Kartı ilk defa kullanacak müşteriler, bankaların müşteri hizmetlerini arayarak ya da SMS bankacılığını kullanarak, geçici bir şifre almalıdır.
• Alınan tek kullanımlık şifreyle bankamatiğe giriş yaptıktan sonra “Şifre İşlemleri” menüsü üzerinden kredi kartı ve banka kartı şifresi için işlem yapılabilir.
• İlk defa kart şifresi oluşturacak kişilerden, belirli sayıları içermeyen 4 haneli şifre oluşturması talep edilecektir.
• Daha önce şifresi bulunan kartların şifre güncelleme işlemleri için karta ait eski şifrenin girilmesi ve yeni şifrenin belirlenmesi gerekir.
• Yeni şifreyi onayladıktan ve cep telefonuna gelen bankacılık kodunu sisteme girdikten sonra, kredi kartı ve banka kartı şifre için ATM şifre işlemleri tamamlanmış sayılacaktır.

ATM Üzerinden Hangi Bankacılık İşlemleri Yapılabilir?

ATM bankacılık işlemleri ve işlemlerin yapılması için belirtilen detaylar aşağıda ele alındığı gibidir:

• Kartların ait olduğu bankalarla, ortak bankamatikler üzerinden gerçekleştirilebilecek işlemler arasında bazı farklılıklar bulunmaktadır.
• Kartlara ve hesaplara ait banka şifresi işlemleri, sadece kartların mensup olduğu bankanın ATM cihazları kullanılarak yapılmaktadır.
• Genel olarak bankamatik cihazları üzerinden, birbiriyle benzerlik gösteren bankacılık işlemleri gerçekleştirilir.
• Banka kartı bakiye sorgulaması, banka kartına para yatırma ve para çekme işlemleri, bankamatikler aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kartların ait olduğu bankların ATM’leri kullanılarak, kredi kartı işlemleri de gerçekleştirilebilir.
• Kredi kartı bakiye sorgulama, limit arttırma ve azaltma, kredi kartı şifre sorgulama ya da kredi kartı hesap kesim tarihi güncelleme gibi işlemler, bankaların kendi ATM’leri zerinden gerçekleştirilmektedir.
• Kredi kartından nakit avans talep etme ve yeni bir kredi kartı başvurusu yapmak için bankamatikler kullanılabilir.
• Hesaptan hesaba ya da hesaptan isme EFT ve havale para transferi yapılabilir.
• Kredi kartı ve kredi borcu taksitleri ödenebilir.
• Banka hesabı açılışı ve kapanışı için talimat oluşturulabilir.
• Fatura ve kurum borcu ödemeleri gerçekleştirilebilir.

Telefon Bankacılığıyla Şifre Güncelleme İşlemi Nasıl Yapılır?

Bankaların müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilen bankacılık işlemleri şunlardır:

• Bankaların müşteri hizmetleri hem teknik problemlerin giderilmesi hem de bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla hizmet vermektedir.
• Bankacılık işlemleri için sesli yanıt sistemi üzerinden anında işlem yapılabilirken, özel durumlarda müşteri temsilcisiyle de irtibat kurulmaktadır.
• Müşteri hizmetlerinin numarası çevrildikten sonra, TC kimlik numarası ya da bankacılık numarasıyla sisteme giriş yapılmalıdır.
• Sesli yanıt sistemi kullanılarak, kart şifre işlemleri, online bankacılık şifre işlemleri, kart blokesi kaldırma, yeni kart başvurusu, kredi kartı limit sorgulama, kredi ve kredi kartı limiti öğrenme, kredi kartı başvurusu, kredi başvurusu ve başvuru sorgulaması gibi pek çok işlem yapılmaktadır.

Telefon bankacılığı üzerinden kart şifre işlemleri yapabilmek için sistemde kayıtlı cep telefonu numarasının müşteri temsilcisine söylenmesi ve sesli yanıt sistemi üzerinden yeni şifrenin belirlenmesi gerekir.