Finans ve Banka

ATM Kartı Yuttu, Ne Yapmalıyım?

Kart ATM’de kalınca yapılacak işlem, banka şubesine başvurmak veya bankanın müşteri hizmetleri numarasını aramaktır. Kartın kaldığı ATM cihazı, her hangi bir banka şubesine bağlı ise, banka şubesine durum iletilerek, kart teslim alınır. ATM kartı yuttu ise izlenen yöntemler, banka şubesine bağlı ATM’nin kartı yutması, şubesiz ATM’nin kartı yutması, kartın yutulması halinde aranan numaralar, hakkında bilgiler alt başlıklardan öğrenilirler.

ATM Kartı Yutunca İzlenen Yöntemler

ATM kartı yutunca izlenen yollar şu şekilde sıralanırlar:

  • ATM kartı yuttuğunda, kartı almak için banka şubesine başvurma yöntemi izlenir.
  • ATM kartı yuttuğunda, kartı almak için banka müşteri hizmetlerinin aranması yöntemi izlenir.

Banka Şubesine Bağlı ATM Kartı Yuttu

Banka şubesi ATM’sinin kartı yutması halinde izlenen adımlar şu şekilde sıralanırlar:

  • ATM kartı yuttu ise kişi, kartı yutan ATM cihazının bulunduğu, banka şubesi binasına girer.
  • Gişe çalışanlarına kartın ATM içerisinde kaldığı belirtir.
  • Gişe çalışanlarına nüfus cüzdanını iletir.
  • Bankanın güvenlik görevlisi, ATM cihazını açar ve kartı çıkarır.
  • Kimlik bilgilerinin, kart sahibi kişi ile uyuşması halinde, kart kişiye teslim edilir.

Şubesiz ATM Kartı Yuttu

Şubesiz ATM’nin kartı yutması halinde izlenen adımlar şu şekilde sıralanırlar:

  • Banka veya kredi kartını yutan ATM cihazı, banka şubesinden uzakta bir konumda bulunuyorsa, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
  • Kişi kredi kartı sahibi olduğu ve müşterisi konumunda olduğu bankanın müşteri hizmetleri numarasını arar.
  • Arama sonucu müşteri temsilcisine bağlanılır.
  • Müşteri temsilcisine, banka kartının ATM içerisinde kaldığı bildirilir.
  • TC kimlik numarası bilgisi iletilir.
  • Bildirim üzerine, temsilci kartın iptalini sağlayıp, yeni bir kart çıkarılması için kayıt sağlar.
  • Kişinin adres bilgileri alınır ve yeni kart adrese iletilir.

Bu adımlar ile ATM’de kalan kart yabancı kişilerin kullanımına karşı korunur.

ATM Kartı Yuttuğunda Aranan Numaralar

ATM kartı yutunca aranacak numaralar şu şekilde sıralanırlar:

  • Bir üst başlıkta yer alan ATM’nin kartı yutması sonucu, müşteri hizmetlerini arama işlemi sağlanması için müşteri hizmetleri numaralarının bilinmesi gerekir.
  • Garanti Bankası banka kartı ATM’de kalanlar, ‘’ 444 0 333 ‘’ müşteri hizmetlerini numarasını arayıp, bir üst başlık altında yer alan adımları izlerler.
  • ING Bank banka kartı ATM’de kalanlar, ‘’ 444 1 666’’ numarasını arayıp, bir üst başlık altında yer alan adımları izlerler.
  • Yapı Kredi banka kartı ATM’de kalanlar, ‘’ 0850 222 0444’’ numarasını arayıp, bir üst başlık altında yer alan adımları izlerler.
  • Deniz Bank banka kartı ATM’de kalanlar, ‘’ 0850 222 0800 ‘’ numarasını arayıp, bir üst başlık altında yer alan adımları izlerler.

QNB Finansbank müşterilerinin işlemleri sırasında, ATM kartı yuttu ise, ‘’ 0850 222 0 900 ‘’ numarasını arayıp, bir üst başlık altında aktarılan adımları izlerler.

İlgili Makaleler

Subscribe
Bildir
0 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments
Başa dön tuşu
Kapalı
Kapalı

Lütfen engellemeyi kapatın.

Merhabalar, sitelerin sağlıklı şekilde sizlere hizmet edebilmesi açısından lütfen reklam engelleyici eklentisini devre dışı bırakın.