Finans ve Banka

Aktif Bank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2020

Aktif Bank müşteri hizmetlerine direk bağlanma yöntemleri, banka müşterilerinin işlemlerini hızlı halledebilmesi adına önemli noktalardan birisidir. Bankaların müşteri hizmetleri, hemen her türlü bankacılık işlemini kısa sürede gerçekleştirilebilmesi açısından oldukça avantajlı bir iletişim kanalıdır. Aktif Bank çağrı merkezinden de pek çok işlem gerçekleştirilebilmektedir. Ancak bankanın müşteri temsilcisine bağlamadan önce sesli yanıt sisteminin devreye girmesi, müşteri temsilcisiyle iletişim kurmak için harcamanız gereken süreyi epeyce uzatmaktadır. Bu nedenle Aktif Bank direk bağlanma yöntemleri belirlenmiştir. Bu yöntemler ile kısa süre içerisinde banka temsilcileriyle irtibat kurmanız mümkün olmaktadır.

Aktif Bank Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Aktif Bank müşteri hizmetlerine hızlı bağlanma işleminiz için kullanabileceğiniz yöntem şu şekildedir:

  • Öncelikle Aktif Bank müşteri hizmetleri irtibat numarasını aramanız gerekmektedir.
  • Banka ile irtibatı sağladıktan sonra banka tarafından kimlik doğrulaması yapılabilmesi için bazı bilgileriniz talep edilmektedir.
  • Kimlik doğrulaması gerçekleştirildikten sonra sesli yanıt sistemi tekrar devreye girerek yapmak istediğiniz işlem hakkında bilgi talep etmektedir. Aktif Bank direk bağlanma için öncelikle bu talebe “Müşteri Temsilcisi” cevabını vermelisiniz.
  • Ardından müşteri temsilcisiyle yapmak istediğiniz işlem sorulmaktadır. “Bunların dışında” cevabını vererek müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Aktif Bank Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası

Aktifbank müşteri hizmetleri irtibat numarası, yurt içinden arama yapacak kişiler için şu şekildedir:

  • 0 850 724 30 50

Banka ile yurt dışında irtibat kurmak isteyen kişiler için belirlenen irtibat numarası ise şu şekildedir:

  • +90 850 724 30 50

Aktif Bank müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.

Aktif Bank Telefon Bankacılığı İşlem Saatleri

Aktifbank müşteri hizmetleri işlem saatleri, para çekme dışındaki tüm işlemlerin internetten gerçekleştirilebilmesi nedeniyle oldukça merak edilmektedir. Yukarıda da bahsetmiş olduğumuz gibi Aktif Bank müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri 7 gün 24 saattir. Bununla birlikte her türlü işlemini 7 gün 24 saat gerçekleştirilebilmesi mümkün değildir. Bankanın kendi hesapları arasında yapacağınız işlemler için işlem saati sınırlaması bulunmamaktadır. Ancak farklı bankalar arasında yapacağınız işlemlerde işlem saatlerine uymanız gerekecektir. Bankanın bazı işlemler için belirlemiş olduğu işlem saatleri şu şekildedir:

  • EFT: 09.00- 16.30
  • Havale: 24 saat
  • Fatura Tahsilatı: 24 saat

Aktif Bank Şubeleri

Aktifbank şubeleri, banka müşterilerinin her geçen gün artmasıyla çok daha fazla araştırılan konulardan birisi haline gelmiştir. Bankanın Türkiye’de şu an için yalnızca 10 şubesi bulunduğu bilinmektedir. Bununla birlikte banka bu konudaki mağduriyetleri gidermek için Şekerbank ve PTT ile anlaşma sağlamıştır. Pek çok işlem bu iki kanal kullanılarak yapılabilmektedir. Bankanın kendi şubeleri ve bulundukları lokasyon ise şu şekildedir:

  • Adana Seyhan
  • Ankara Çankaya
  • Antalya Muratpaşa
  • İstanbul Kadıköy
  • Bursa Nilüfer
  • Gaziantep Şehitkamil
  • İstanbul Şişli
  • İzmir Konak
  • Kayseri Melikgazi
  • İstanbul Bakırköy

Aktif Bank direk bağlanma yöntemi ile müşteri temsilcisiyle irtibat kurarak ayrıntılı adres bilgisi edinilebilmektedir.

İlgili Makaleler

Subscribe
Bildir
0 Yorum
Inline Feedbacks
View all comments
Başa dön tuşu